人工智能已成為消費技術創新的核心，從線上不下播的直播數字人到線下的醫師助理、從前端的數字顧問再到後端的原料成分和産品配方研發，人工智能技術正逐步滲透到醫療、健康、美容美妝等多個行業領域，成為領先零售商改進服務模式、提升人員效率和用戶體驗的重要力量！
顧問專業度不足、美容服務比重較大、門店形象老舊、客戶年齡層整體偏大，是許多傳統美業門店面臨的重要問題。1992年成立的安和企業，作為國内香薰美容領域領開創者和創新者，一直以引領行業标準為己任。結合人工智能的自然語言大模型+大數據+專業知識訓練，安和打造首個AI芳療師“小芳”，提供AI顧問、AI培訓助理、AI代言人等，為傳統美業賦能。
芳香療法的了解和運用具備一定的專業性，無論是日用化妝品店的護膚顧問還是專業美容院的店員，在專業知識和技能的獲取上，都存在着“短闆”：人員流動性較大，知識量的掌握程度不足，信息的更新疊代較快等等。随着AI人工智能LLM大模型的深度應用，基于健康和美容資訊、品牌産品信息、專業書籍、使用方法建議、用戶反饋等全鍊路産業數據訓練，實現AI賦能的技術已經趨于成熟，讓安和小芳具備豐富的芳療行業知識和問題解決能力！新手美容師和健康顧問，在進行安和企業線上+線下系統化的專業課程培訓後，安和小芳可通過門店平闆電腦/智能電視端智能化的交互，向美容師進行知識講解和常見答疑，讓美容服務變得更專業。
【門店宣傳小助手】
不同于傳統營銷和零售時代的競争力，對以Z時代為代表的、生長在數字世界的原住民而言，數字技術驅動的體驗和交互，成為TA們的新主張！元宇宙、空間計算、AIGC、即時交互等創新數字技術，正在快速打開神奇的“潘多拉盒子”。消費者隻需大聲呼叫“小芳小芳”，安和小芳就會立即響應與進行互動，并能夠根據客戶的偏好和行為習慣進行學習進化。
【小芳門店展示】
【小芳互動大屏】
「AI+數字人」正在成為服務和零售數智化新路徑！安和企業正在拓展「AI+數字人」包括但不限于微信生态應用、線上直播應用、線下精油博物館應用，打造消費者的專屬AI健康顧問、AI導購、AI香薰導遊等不同場景的體驗。
讓科技更有溫度，讓未來更加美好。
4月11日，
來安和春季發布會，
體驗與衆不同的健康之旅。